無紙化辦公離我們還有多遠？

造紙術是中國的四大發明之一，紙的出現給文化的傳承與繁榮提供了物質基礎?？梢哉f沒有紙就沒有延續不斷的悠久的中國歷史和文化，因為紙本身就是文化。文具公司賣得最多的就是紙， 隨著現代文印技術的不斷發展，人們對紙張的需求量越來越大，與此同時各種紙品的生產，對人類賴以生存的環境也造成了嚴重的破壞，以至于在有些人的眼里，看到了紙，就看到了倒下的大樹，看到了污水橫流的紙漿工廠。。。于是人們希望減少紙張的消耗，無紙化辦公概念一直受到人們的熱捧，隨著近年信息技術的發展，無紙化辦公似乎越來越成為一種趨勢，但經常也聽到有人發出這樣的感慨：無紙化辦公經過了這么多年的發展，也沒見著紙品的消耗有明顯的減少！打印機的增量反而越來越多！真實情況是這樣的嗎？無紙化辦公會不會像支付寶取代錢包那樣取傳統的有紙辦公呢？人們期待已久的無紙化辦公離我們究竟還有多遠？接下來我們一起來了解下無紙化辦公。

首先，想要量化無紙化辦公的發展水平，辦公用紙的消耗量與打印機銷售增量數據最有說服力。先為大家分享一組源自于中國造紙協會的統計數據，《2015-2019年中國紙及紙板產量統計表》 從中可以看出，從2015-2019五年間，全國紙及紙板的總生產量一直維持在10435-11130萬噸之間，紙品生產量浮動不大，也就是紙品的總需求量并沒有明顯的減少。但仔細分析又發現紙分為很多品類，比如新聞紙、未涂布印刷紙、涂布印刷紙、銅版紙、生活用紙、包裝用紙等等，各品類產量升降是不同的，以2019年數據為例，涂布印刷紙生產量680萬噸，較上年下降3.55%，新聞紙生產量150萬噸，較上年下降21.05%，下降幅度最大，而生活用紙、白紙板、瓦楞紙等用紙品類均有不同幅度增長。再來看一下打印機增量數據，一組來自于中商產業研究院的數據分享給您：2019年中國打印設備市場規模為650億元，2020年為690億元，預測2022年中國打印設備市場規模將近800億元。按照金額統計，2012-2018年，中國的打印設備市場規模年均復合增速為4.18%。從中不難看出，雖然紙品總的生產量和需求量看不出有明顯的減少，但與我們辦公直接相關的用紙品類需求量卻是成下降趨勢的，特別是受電子媒介廣泛取代傳統紙質媒介的影響，新聞紙消費量下降是最為明顯的。但與此同時，打印機的銷量卻一直在穩步增長，細心的朋友就會問了：這一降一升的統計數據不矛盾嗎？其實這恰好體現出了無紙化辦公在其中所充當的角色了，接下來我們一起來看下無紙化辦公在這其中究竟發揮了怎樣作用。

第一，無紙化辦公確實減少了大量的辦公用紙消耗。特別是近幾年來智能手機、平板電腦以及眾多的云服務、協同辦公軟件的興起，各種線上流程審批、遠程教育、線上會議等大批的應用案例，無紙化辦公正在快速的改變人們的辦公習慣，不但對高科技企業、軟件及金融行業、教育等行業的辦公模式帶來了翻天覆地的變化，甚至對我們每一家普通的企業也有著非常深遠的影響，以我所在深圳市為例，財務用的各種紙質賬本、賬冊，這在以前每一家普通單位財務做賬是必不可少的， 我們深圳當代文具每年銷售的乾通、立信兩種品牌的各類賬本就有成千上萬冊，但自從深圳財稅部門統一推行以金蝶、管家婆這類財務軟件以后，如今的財務手工賬本幾乎快銷聲匿跡了，而且這種轉變就是在這幾年的時間內完成的?？梢韵胂?，這一年下來僅深圳市節省下來的紙品消耗該有多么龐大，由此可見，無紙化辦公正在以前所未有的速度迅速向前發展，我們身邊隨處可見無紙化辦公的應用案例，她已經不再是一個概念，在很多行業，很多具體的應用方面正在快速的取代傳統的有紙辦公。

第二、快速新增的市場商事主體帶來的紙張消耗增量，讓人們感受不到無紙化辦公的省紙功績。隨著國內經濟市場活力進一步增強，近幾年中國一直是世界經濟的重要引擎，各行各業市場主體注冊量增長也非常迅速。今年3月1日，由中國社科院與企查查大數據聯合發布的《2020中國企業發展數據年報》相關數據顯示： 2020年，我國新增注冊市場主體2735.4萬家，同比增長12.8%，即使在新冠肺炎疫情嚴峻考驗下，2020年僅深圳市新增的企業注冊量就已超過50萬家。這么龐大的市場商事主體增量，無疑會增加大量的辦公用紙的消耗。

第三、打印設備的增長也抵消了一部份無紙化辦公省下的紙品消耗。打印機的功能其實質就是一支消耗紙張的筆，上面提到了，打印機的銷量正在逐年的增長，打印機現在在家庭的普及率也越來越高，特別是受新冠肺炎疫情的影響，在線教育及在家辦公人員增加，客觀上也推高了辦公用紙的消耗總量。

第四、無紙化也并非萬能。首先，紙是文化傳承的載體，更是文化的符號。某些應用場景可能永遠少不了紙，比如書信。在今天這個信息化時代，手寫似乎正在成為一項衰落的技能?？v然電子郵件有千條萬種的優勢，但也永遠不可能完全取代傳統的書信，因為書信也有電子郵件沒有的功能與優勢，書信傳情達意的不僅僅是文字的內容，還可以從字里行間中讀到筆者的心情、性格、個人修養、體態語言等等。其次，類似書法、繪畫等具有創作與收藏屬性的應用場景也無法被無紙化代替，先不討論電子介質是否能夠滿足高品質的藝術作品創作的技術條件，僅就電子文件的容易復制性這一點，就不能沒有紙張存在的理由，因為電子文件的易復制性也不總是優點。2017年12月17日，在北京保利拍賣行，齊白石先生所作《山水十二條屏》成交價9.3億多人民幣，很難想象，如果這樣一幅名家藝術品利用電子傳媒分分鐘被復制千萬份，價值連城的藝術作品秒變白菜價，那是一種什么樣的場景。最后，以電子信息技術為基礎的無紙化辦公也有她的硬傷，例如，電子存儲介質隨著時間的增長會產生質變，數據存儲并不安全。技術升級代差也會導致數據的不可讀取性。無紙化辦公也受到技術發展水平的制約，目前并不能實現我們所想像的所有功能。無紙化辦公的廣泛應用也有賴于制定統一的規范與標準的接口，受制于技術發展水平及缺乏政府的主導推廣，很多線上無紙化辦公流程僅限于單位內部的OA系統小范圍的應用，還不能實現跨行業、跨部門應用。對需求各不相同的用戶群體而言，無紙化辦公對一些中小企業也有很大的成本壓力，比如開會做會議記錄，每人發一頁紙和每人配發一臺平板電腦，誰更具有成本優勢顯而易見。同時無紙化辦公也需要企業做出很多相應調整與犧牲，因此也并不是每個企業都適合無紙化辦公，況且對一部份上了年紀的人，也未必能夠駕馭以現代化的電子信息設備為基礎的無紙化辦公。